Tilda Publishing

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Денисовой Ксении Игоревны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Продавец»), и определяет условия предоставления доступа к электронному информационному продукту «Безглютеновый гайд» и права его использования.
1.2. Настоящая оферта адресована совершеннолетним дееспособным физическим лицам (далее — «Покупатель»).
1.3. До совершения оплаты Покупатель обязан ознакомиться с настоящей офертой.
Оплата Гайда означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты и является её акцептом.
1.4. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента подтверждения оплаты.
1.5. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания сторонами отдельного бумажного документа.
1.6. Актуальная редакция настоящей оферты размещается на сайте Продавца.
Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её публикации, и не изменяет условия ранее заключённых договоров, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

на предоставление доступа к электронному информационному продукту «Безглютеновый гайд» и права его использования

Редакция от 16 сентября 2026 года

2. Термины
2.1. Гайд — авторский электронный информационно-образовательный продукт «Безглютеновый гайд», предоставляемый Покупателю в формате PDF.
Гайд содержит теоретические и практические материалы о глютене и безглютеновом питании, диагностике состояний, при которых может рассматриваться исключение глютена, выборе продуктов, безглютеновой муке и выпечке, а также сборник рецептов и дополнительные материалы.
Актуальное содержание и состав Гайда указываются на странице его продажи на момент совершения покупки.
2.2. Сайт — интернет-сайт Продавца, на котором размещается информация о Гайде и предоставляется возможность его приобретения.
2.3. Доступ к Гайду — направление Покупателю на электронную почту, указанную при оформлении заказа, PDF-файла Гайда либо ссылки, позволяющей его скачать.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется после получения оплаты предоставить Покупателю доступ к Гайду и право его использования на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных настоящей офертой.
3.2. Покупатель обязуется оплатить Гайд и соблюдать установленные настоящей офертой условия использования его материалов.
3.3. Исключительные права на охраняемые законодательством материалы Гайда, включая авторские тексты, рецепты в той мере, в которой они являются объектами авторско-правовой охраны, фотографии, дизайн, структуру, подбор и расположение материалов, принадлежат Продавцу и/или иным законным правообладателям.
3.4. Приобретение Гайда не означает передачу Покупателю исключительных прав на него или его отдельные материалы.

4. Порядок оформления заказа и предоставления доступа
4.1. Для приобретения Гайда Покупатель оформляет заказ на Сайте, указывает запрашиваемые данные и производит оплату выбранным способом.
4.2. Покупатель обязан указывать достоверный и доступный ему адрес электронной почты и несёт ответственность за правильность введённых данных.
4.3. После подтверждения оплаты письмо с доступом к Гайду направляется на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении заказа.
Как правило, доступ предоставляется автоматически непосредственно после оплаты.
При возникновении технической задержки доступ предоставляется не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты.
4.4. Если письмо с доступом не поступило, Покупателю рекомендуется проверить папки «Спам», «Промоакции» и другие разделы электронной почты.
Если письмо не найдено, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу:
denisova_ksenia94@mail.ru
4.5. Если при оформлении заказа Покупатель допустил ошибку в адресе электронной почты, он вправе обратиться к Продавцу и предоставить данные, позволяющие идентифицировать оплату. После проверки доступ будет направлен повторно на корректный адрес.
4.6. Гайд предоставляется с бессрочным доступом: Покупатель вправе скачать приобретённый файл и хранить его без ограничения срока действия доступа.
4.7. Бессрочный доступ относится к версии Гайда, приобретённой Покупателем на момент оплаты.
Будущие дополнения, обновления или новые редакции Гайда не входят автоматически в стоимость приобретённой версии, если Продавец прямо не указал иное.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Гайда указывается на странице его продажи непосредственно перед оформлением заказа и фиксируется на момент оплаты. Указанная стоимость является лицензионным вознаграждением за предоставление Покупателю права использования Гайда на условиях настоящей оферты. Предоставление доступа к PDF-файлу отдельно не оплачивается.
5.2. Оплата производится в размере 100% стоимости Гайда.
5.3. Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа или странице оплаты.
5.4. При использовании банковской карты, выпущенной иностранным банком, конвертация валюты, банковские комиссии и итоговая сумма списания могут зависеть от условий банка Покупателя, платёжной системы и используемого способа оплаты.Продавец не устанавливает размер таких комиссий и курс конвертации.
5.5. Продавец, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», формирует и передаёт Покупателю чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6. Условия использования Гайда
6.1. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Гайда исключительно в личных некоммерческих целях.
6.2. Покупатель вправе использовать Гайд в личных целях, в том числе:
— скачать Гайд и записать его в память принадлежащих Покупателю устройств; — хранить личную электронную копию Гайда; — просматривать Гайд на телефоне, планшете, компьютере и других личных устройствах;
— распечатать Гайд полностью или отдельные его страницы для собственного использования.
6.3. Без предварительного письменного разрешения Продавца Покупатель не вправе: — передавать PDF-файл Гайда или ссылку на его скачивание третьим лицам;

— размещать Гайд полностью или частично в открытом доступе в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах, на сайтах, форумах и иных ресурсах; — продавать, перепродавать, обменивать или иным образом распространять Гайд; — использовать охраняемые авторским правом материалы Гайда в собственных коммерческих продуктах, курсах, гайдах, сборниках, обучающих материалах и иных продуктах; — выдавать материалы Гайда за собственные; — удалять или изменять информацию об авторстве и правообладателе. Указанные ограничения не распространяются на случаи свободного использования произведений, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.4. Право использования Гайда предоставляется Покупателю на территории всего мира на срок действия исключительного права на соответствующие охраняемые материалы.
6.5. Право использования предоставляется непосредственно Покупателю. Передача файла другому лицу не означает передачу такому лицу права использования Гайда.
7. Информационно-образовательный характер Гайда
7.1. Гайд является информационно-образовательным материалом о питании и не является медицинской услугой, медицинской консультацией или назначением лечения.
7.2. Информация, содержащаяся в Гайде, не предназначена для самостоятельной постановки диагноза, назначения лекарственных препаратов или замены консультации врача.
7.3. Разделы Гайда, посвящённые диагностике состояний, связанных с употреблением глютена и пшеницы, имеют информационный характер и предназначены для понимания общего алгоритма обследования и дальнейших действий.
7.4. Если у Покупателя имеются заболевания, выраженные симптомы, аллергические реакции, индивидуальные противопоказания или состояния, требующие медицинского наблюдения, вопросы диагностики и лечения необходимо обсуждать с врачом.
7.5. Покупатель самостоятельно учитывает наличие у себя и членов своей семьи аллергий, индивидуальной непереносимости,

противопоказаний и иных особенностей при выборе продуктов и приготовлении блюд по рецептам из Гайда.
7.6. Продавец не гарантирует достижение конкретного результата в отношении состояния здоровья, самочувствия или иных индивидуальных показателей в результате ознакомления с материалами Гайда или их применения.
8. Возврат денежных средств и технические проблемы
8.1. До предоставления доступа к Гайду Покупатель вправе обратиться к Продавцу по вопросу отмены заказа и возврата произведённой оплаты.
8.2. После направления Покупателю доступа к Гайду обязательство Продавца по предоставлению доступа к электронному продукту считается исполненным.
Вопрос о возврате денежных средств после предоставления доступа рассматривается с учётом обстоятельств конкретной ситуации и требований законодательства Российской Федерации.
8.3. Покупатель вправе обратиться к Продавцу, в частности, если: — доступ к оплаченному Гайду фактически не был предоставлен; — предоставленный файл невозможно открыть или скачать вследствие технической ошибки на стороне Продавца; — Покупателю был предоставлен иной продукт вместо оплаченного; — произошла ошибочная повторная оплата одного и того же заказа; — имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.4. При возникновении технической проблемы Продавец в первую очередь предпринимает необходимые действия для повторного предоставления доступа или устранения технической ошибки.
8.5. Обращения по вопросам оплаты, получения Гайда и возврата денежных средств направляются на:
denisova_ksenia94@mail.ru
8.6. Возврат денежных средств при наличии предусмотренных законом или настоящей офертой оснований осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, с учётом используемого способа оплаты и правил соответствующей платёжной системы.

9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержку получения Покупателем письма с доступом, возникшую по причинам, находящимся вне контроля Продавца, включая:
— ошибку Покупателя при указании адреса электронной почты; — работу почтового сервиса Покупателя; — попадание письма в папку «Спам», «Промоакции» или аналогичный раздел; — временные технические нарушения в работе сторонних сервисов.
При обращении Покупателя Продавец оказывает содействие в повторном предоставлении доступа.
9.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность открытия PDF-файла вследствие особенностей устройства или программного обеспечения Покупателя, если сам файл является технически исправным и открывается стандартными средствами просмотра PDF.
9.4. Покупатель несёт ответственность за соблюдение правил использования Гайда и требований законодательства об интеллектуальной собственности.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. В случаях, когда для обработки персональных данных законодательством требуется отдельное согласие Покупателя, такое согласие предоставляется отдельно от принятия настоящей оферты.
10.3. Персональные данные используются только в объёме и для целей, необходимых для оформления и исполнения заказа, предоставления доступа к приобретённому продукту, взаимодействия с Покупателем и исполнения требований законодательства Российской Федерации, а также для иных целей при наличии соответствующего правового основания.

11. Разрешение споров11.1. При возникновении вопросов, претензий или разногласий стороны стремятся урегулировать их путём переговоров.
11.2. Покупатель вправе направить обращение или претензию на электронную почту:
denisova_ksenia94@mail.ru
11.3. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений документа.
12.3. Описание Гайда, его состав, стоимость, формат предоставления и иная существенная информация, опубликованная на странице продажи на момент оформления заказа, являются частью информации, предоставляемой Покупателю до заключения договора.
12.4. По вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13. Данные Продавца
Денисова Ксения Игоревна Самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 743004993367 E-mail: denisova_ksenia94@mail.ru Сайт: https://denisovaksenia.ru/
Страница продажи Гайда: https://guide.denisovaksenia.ru